内容纠错
包括比分录入有误、赛程时间偏差、选手数据与实际不符、战队名称写错、文章内的事实性错误等。这类问题请发送邮件至 [email protected]，并在标题中写明「内容纠错」以及涉及的具体栏目，例如圈内动态或赛程表。数据类纠错建议附上权威来源的说明，方便我们快速核对。
联系我们 - 电竞牛
电竞牛（150643.com）是一个专注于实时比分、赛事数据与深度分析的电竞内容平台。无论你是想反馈页面上的数据错误、咨询商务合作，还是在使用过程中遇到了技术问题，都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。为了让你的问题更快被处理，我们在这里整理了各类问题对应的负责团队、大致的响应时间，以及反馈前建议准备好的信息。请优先使用下方列出的官方联系方式，其他途径的信息我们无法保证及时接收与处理。
我们珍惜每一条来自用户的反馈。比分与赛事数据讲究时效，你的一次纠错可能帮助成千上万名观众看到更准确的结果；你的一条建议也可能让某个栏目变得更好用。请在联系时尽量把情况描述清楚，这会显著缩短我们核实与处理的时间。
官方联系方式
以下为电竞牛对外公布的官方联系信息，请以本页内容为准。
电话线路在工作日的工作时段由值班同事接听，节假日期间可能改由留言处理；邮件则是全天候接收的，我们会在工作日统一查看并分派给对应的负责团队。如果你在邮件中附上了具体的页面链接与问题截图说明，处理速度通常会更快。
各类问题分别找谁
不同性质的问题由不同团队负责，选对渠道能少走很多弯路。
商务合作
包括品牌展示、栏目共建、内容授权、活动联动等合作意向。请同样发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」，正文中简要说明合作方名称、合作形式与预期周期。我们会在工作日由商务同事统一评估并回复，未通过初步评估的方案也会收到告知。
技术问题
包括页面无法打开、比分不刷新、移动端显示异常、链接跳转错误、下载安装失败等。请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」，并说明你使用的设备型号、操作系统与浏览器版本。若问题可复现，请描述清楚操作步骤，这能帮助我们定位故障环节。
需要提醒的是，内容纠错与商务合作请勿通过电话口头提出，电话渠道主要用于紧急的页面故障反馈。所有涉及具体处理结果的事项，我们都会以邮件形式留痕，便于双方后续核对。
响应时间说明
我们的工作时间以北京时间为准，回复节奏大致如下。
工作日
周一至周五，上午与下午各集中处理一轮邮件。上午收到的反馈通常当天就会有初步回应，下午较晚收到的可能会顺延到下一个工作日。涉及比分与赛程的紧急纠错会优先查看，因为这类信息对观众的即时影响最大。
周末与节假日
赛事在周末往往更密集，值班同事会保持对紧急故障的关注，但常规咨询、商务合作与内容建议的处理会有所放缓，通常顺延至最近的工作日统一回复。如果你的问题与正在进行的比赛直接相关，请在标题中标注「紧急」。
复杂问题的处理
部分问题需要跨团队核实，例如涉及数据源差异或第三方服务异常的情况，处理周期会相应变长。我们会在收到反馈后先给出确认回复，说明已受理，待核实完成后再补充结论，不会让反馈石沉大海。
我们不会对具体回复时长作出精确到分钟的承诺，因为核实所需的时间取决于问题本身的复杂程度。请放心，每一封邮件都会进入处理队列，重复发送同一封邮件反而可能造成分派混乱。
反馈前建议先准备的信息
把下面几项信息一并写进邮件，能省下大量来回确认的时间。
页面地址
请复制出现问题时浏览器地址栏中的完整链接，而不是只写栏目名称。同一个栏目下可能有很多页面，完整链接能让我们直接定位到具体位置，避免在站内反复搜索。
出现时间
请写明你发现问题的具体日期与大致时间点，并注明时区。比分、赛程类问题与时间强相关，精确的时间能帮助我们比对当时的数据快照，判断是录入延迟还是长期错误。
具体描述
请说明你看到的现象与你预期的正确结果分别是什么。例如「比赛已结束但比分仍显示进行中」，或「某位选手的出场次数与实际不符」。描述越具体，核实路径越短。
设备与环境
技术类问题请补充设备型号、操作系统、浏览器名称与版本，以及网络环境。如果同一问题在不同设备上表现不同，也请一并说明，这往往是定位问题的关键线索。
如果你愿意，也可以附上问题页面的截图或录屏文件。我们不会要求你提供账号密码等敏感信息，任何以电竞牛名义索要密码的请求都请提高警惕，并通过本页公布的联系方式与我们核实。